Test asertivity

1) Co považujete za cíl asertivního chování?
Umět se prosadit a dosáhnout svého za každou cenu.
Řešit situace ke spokojenosti všech, cestou kompromisu.
Jednat a komunikovat tak, abych vyhověl mému okolí a neměl konflikty.
2) Kolega v kanceláři má puštěnou hudbu, Vy se tak nemůžete soustředit na rozdělanou práci. Co uděláte?
Obrátíte se se stížností na Vašeho nadřízeného.
Zajdete za kolegou a s vysvětlením jej poprosíte, aby hudbu vypnul.
Snažíte se najít nějaké jiné místo pro práci, kde Vám hudba nebude tolik na obtíž.
3) Stojíte ve frontě u pokladny a jako obvykle vyčkáváte, až přijdete na řadu. Přiběhne netrpělivý zákazník a předběhne vás. Co uděláte?
Upozorníte tohoto zákazníka na to, že Vás předběhl.
Neváháte nezdvořilého zákazníka předběhnout také.
Nereagujete, protože nechcete vyvolávat konflikt.
4) Váš partner volal už v tomto týdnu potřetí, že přijde pozdě z práce domů. Co si o této situaci myslíte?
Má hodně práce, a nemůže tedy přijít domů.
Nechce přijít domů, protože chce čas trávit spíše s lidmi z práce.
Nemyslíte si nic. Až přijde domů, zeptáte se, proč se již potřetí v týdnu opozdil/a.
5) Nadřízený Vám na poradě již po několikáté řekl, že se mu nelíbí, když ve Vaší práci nachází chyby. Co uděláte?
Vysvětlíte svému nadřízenému, že nikdo nemůže být bezchybný a že i on sám občas chybuje.
Budete si dávat pozor na to, jak hodnotí nadřízený práci ostatních kolegů, protože máte pocit, že se snaží najít chyby jen na Vás.
Zeptáte se svého nadřízeného, co přesně můžete ve své práci zlepšit.
6) Požadovali jste reklamaci nefunkční váhy. Když však přinesete zboží domů, zjistíte, že váha přesto nefunguje:
Zavoláte (případně zajdete) do servisu a pokusíte se dopátrat, kde se stala chyba a jak celou situaci v opravně chtějí řešit.
Naštvaně se vrátíte do servisu a chcete ihned dostat své peníze zpět.
Raději se pokusíte opravit přístroj sami nebo si koupíte nový, další hádky Vám za to nestojí.
7) Slíbil jste, že půjdete s kamarády do kina, ale o den později jste se dozvěděl o koncertu Vaší oblíbené kapely, který chcete vidět více než film. Co uděláte?
Půjdete do kina, protože jste to už slíbil a není fér měnit názor.
Kamarádům svou situaci vysvětlíte a půjdete na koncert.
Kamarádům se vymluvíte například na nemoc a půjdete na koncert.
8) Pracujete již rok ve stejném oddělení a myslíte si, že svou práci vykonáváte dobře. Už delší dobu si pohráváte s myšlenkou, že by se Vás mělo týkat zvýšení platu. Co uděláte?
Sjednáte si schůzku se svým nadřízeným a navrhnete zvýšení Vašeho platu.
Při první příležitosti se před šéfem zmíníte, jak si Vážíte své práce, i když není tak zcela ohodnocena dle Vašich představ.
Nebudete se nadřízenému vnucovat a počkáte, až si nadřízený Vašich kvalit všimne.
9) Na večírku se seznámíte s přitažlivým protějškem. Ten se snaží zahájit konverzaci a zeptá se na Váš názor na politickou situaci v Barmě. Vy ale o Barmě nic nevíte, natož o tamní politické situaci. Co uděláte?
Odvedete řeč na jiné téma.
Nepřiznáte, že o situaci nic nevíte, a odpověď si vymyslíte, aby zůstala zachována Vaše úroveň.
Narovinu řeknete, že o tamní politické situaci nemáte tušení a poprosíte protějšek, aby Vám o ní něco pověděl.
10) Kamarád Vás poprosil, abyste s ním zajel tento týden na poštu pro těžkou zásilku, protože nemá auto. Vám se to v tomto termínu nehodí. Co uděláte?
Řeknete kamarádovi, že se Vám to nehodí a navrhnete mu jiný termín.
Pojedete na poštu, i když to pro Vás bude znamenat nepříjemnosti.
Vysvětlíte kamarádovi, že by si ve svém věku už mohl pořídit své vlastní auto, aby nebyl závislý na lidech ve svém okolí, a doporučíte mu dovážkovou službu.
11) Nestíháte připravit firemní večírek, který máte za úkol. Myslíte si, že by Vám mohl kolega pomoci. Co uděláte?
Řeknete mu, že je večírek v ohrožení a jestli Vám nepomůže, tak budete mít oba problém.
Řeknete mu, že budete rád, pokud Vám bude moct pomoci.
Řeknete mu, že ho možná večírky vůbec nezajímají a určitě má hodně své práce, ale že se Vám nedaří večírek připravit a potřebujete jeho pomoc.
12) Ačkoliv jste partnerovi přislíbili, že se vrátíte domů ihned po práci, necháte se přemluvit kamarády a vyrazíte s nimi na víno, aniž byste to partnerovi dali vědět. Po příchodu domů Vám situaci partner vyčte. Jak zareagujete?
Mrzí Vás to. Uvědomujete si svou chybu a partnerovi se omluvíte.
Vymyslíte si nějakou omluvu, proč jste nemohli přijít, např. že Vás zdrželi v práci na poradě.
Řeknete partnerovi, že se mu něco podobného už také stalo a neměl by Vás tedy kritizovat.
13) Sousedova jabloň přerostla Váš plot, na Vaši zahradu tak padají jablka a létají kolem nich vosy. Co uděláte?
Budete házet jablka sousedovi zpět na zahradu.
Zajdete za sousedem, vysvětlíte mu, že Vám to není příjemné a požádáte ho o vyřešení situace.
Budete jablka odnášet mimo svou zahradu a nebudete s tím souseda obtěžovat, abyste si zachovali dobré vztahy.
14) Vaši kolegové Vám neodevzdali práci, kterou měli udělat, a proto jste jim e-mailem vytknul nesplnění úkolu. Později jste však našel zpracovaný úkol v emailu, který jste přehlédl. Co uděláte?
Bojíte se nabroušené reakce kolegů, a proto se jim raději vyhýbáte.
Zajdete za kolegy, vysvětlíte jim celou situaci a omluvíte se.
Email smažete, budete trvat na tom, že jste jej nedostal a počkáte, až Vám ho kolegové pošlou znovu.
15) Kamarád Vás začne ve společnosti obviňovat z pomluv, o kterých nemáte tušení. Je opravdu naštvaný a zvyšuje hlas. Jak budete reagovat?
Řeknete kamarádovi, že nevíte, o čem mluví, a proto to s ním nebudete řešit.
Naštvalo Vás toto nespravedlivé obvinění ve společnosti a vytknete mu jeho jednání.
Poprosíte jej, zda byste si mohli promluvit o celé situaci v klidu a zeptáte se jej, kde zjistil, že zmiňované pomluvy pochází od Vás.

novinky

12/2/2012

Bez toho, abychom se celý život učili, rozvíjeli to, co umíme, dozvídali se nové znalosti a objevovali nové dovednosti, nemáme dlouhodobě šanci uspět.

Více zde

8/2/2012

Společnost Soft Education podporuje projekt Život nápadům, který pomáhá ženám nastartovat podnikání.

Více zde

22/1/2012

Zvítězili jsme v jednom z okruhů výběrového řízení Českobrodské nemocnice. Jsme moc rádi, že máme možnost podpořit zdejší zdravotní sestřičky v jejich rozvoji. První tréninky již máme úspěšně za sebou a nejen díky píli sestřiček jsme si je užili. Děkujeme!

Více zde

5/1/2012

Sledujte pravidelně Facebook stránku Vzdělávání dospělých a přispějte tak k rozvoji Vaší osobnosti. Nabídneme Vám zajímavé tipy, odkazy nebo videa a podělíme se s Vámi o zkušenosti.

Více zde

Soft Education

aktuální otevřené tréninky

Test asertivity

1) Co považujete za cíl asertivního chování?

2) Kolega v kanceláři má puštěnou hudbu, Vy se tak nemůžete soustředit na rozdělanou práci. Co uděláte?

3) Stojíte ve frontě u pokladny a jako obvykle vyčkáváte, až přijdete na řadu. Přiběhne netrpělivý zákazník a předběhne vás. Co uděláte?

4) Váš partner volal už v tomto týdnu potřetí, že přijde pozdě z práce domů. Co si o této situaci myslíte?

5) Nadřízený Vám na poradě již po několikáté řekl, že se mu nelíbí, když ve Vaší práci nachází chyby. Co uděláte?

6) Požadovali jste reklamaci nefunkční váhy. Když však přinesete zboží domů, zjistíte, že váha přesto nefunguje:

7) Slíbil jste, že půjdete s kamarády do kina, ale o den později jste se dozvěděl o koncertu Vaší oblíbené kapely, který chcete vidět více než film. Co uděláte?

8) Pracujete již rok ve stejném oddělení a myslíte si, že svou práci vykonáváte dobře. Už delší dobu si pohráváte s myšlenkou, že by se Vás mělo týkat zvýšení platu. Co uděláte?

9) Na večírku se seznámíte s přitažlivým protějškem. Ten se snaží zahájit konverzaci a zeptá se na Váš názor na politickou situaci v Barmě. Vy ale o Barmě nic nevíte, natož o tamní politické situaci. Co uděláte?

10) Kamarád Vás poprosil, abyste s ním zajel tento týden na poštu pro těžkou zásilku, protože nemá auto. Vám se to v tomto termínu nehodí. Co uděláte?

11) Nestíháte připravit firemní večírek, který máte za úkol. Myslíte si, že by Vám mohl kolega pomoci. Co uděláte?

12) Ačkoliv jste partnerovi přislíbili, že se vrátíte domů ihned po práci, necháte se přemluvit kamarády a vyrazíte s nimi na víno, aniž byste to partnerovi dali vědět. Po příchodu domů Vám situaci partner vyčte. Jak zareagujete?

13) Sousedova jabloň přerostla Váš plot, na Vaši zahradu tak padají jablka a létají kolem nich vosy. Co uděláte?

14) Vaši kolegové Vám neodevzdali práci, kterou měli udělat, a proto jste jim e-mailem vytknul nesplnění úkolu. Později jste však našel zpracovaný úkol v emailu, který jste přehlédl. Co uděláte?

15) Kamarád Vás začne ve společnosti obviňovat z pomluv, o kterých nemáte tušení. Je opravdu naštvaný a zvyšuje hlas. Jak budete reagovat?

novinky